NML: Você pode definir bem-estar para nós?
Essa é uma nova necessidade que a palavra em si, no contexto que estamos utilizando, é um termo completamente novo. Eu tive que fazer definições totalmente novas.
Primeiro, eu tive que descobrir o que chamamos de Negócio de Cuidados com a Saúde, que na realidade é a Indústria da Doença. Nossa indústria médica, hoje, tem muito pouco a ver, se muito, com saúde. Os $ 1,4 trilhão que gastamos com cuidados médicos, que é um sétimo da economia dos EUA, diz respeito a ficar doente e lidar com os sintomas da doença. Tem muito pouco a ver com prevenção de doenças, ficar mais forte, resistente ou mais saudável. Quando você vai ao médico hoje e diz, "Eu tenho artrite, não vejo bem e não escuto bem." Eles dizem, "isso se deve a sua idade, idade, idade, idade." Mas essas coisas são somente sintomas de uma nutrição pobre ou desequilibrada. Eu defino "bem-estar" como dinheiro gasto para fazer você mesmo se sentir mais saudável, mesmo que você não esteja "doente" nos termos médicos comuns.
Para ficar mais forte, mais saudável, ver melhor e ouvir melhor, para lutar contra o que chamamos de sintomas da idade. Entre em qualquer casa média em qualquer vizinhança média, converse com as pessoas, veja o que eles precisam. Se você estivesse fazendo isso há 20 anos, nós verificaríamos que eles estariam preocupados em viver, preocupados com o trabalho, profissões de seus filhos. A necessidade primária dos EUA nos primeiros 200 anos era econômica. Isso não é mais verdade. Hoje estamos no décimo primeiro ou décimo segundo ano de uma expansão econômica inacreditável. Aqui está o que encontraríamos hoje, quando entrássemos nas casa: eles têm o suficiente para comer, eles sabem onde as oportunidades econômicas estão, eles sabem o que poderiam estar fazendo para ganhar dinheiro, e se eles não estiverem ganhando, é normalmente por uma escolha positiva, por exemplo, por que eles querem passar mais tempo com suas famílias.
A necessidade primária geral não é a prosperidade, mas a saúde.
No passado, nós associamos pobreza e depressão econômica com doenças. Quando eu era jovem, nós igualávamos pobre com magro, passando fome. Rico magro era ridículo. Hoje, pobre e gordo se tornaram sinônimos.
A história mudou: rico gordo se tornou ridículo! Hoje, quanto mais baixo
o rendimento, mais nós vemos obesidade. Obesidade é um sintoma de nutrição pobre. Tipicamente alguém obeso é também deficiente em vitaminas, sofre de fadiga e artrite ou outros males decorrentes da nutrição pobre. Desde 1980, nós dobramos a percentagem de pessoas com sobrepeso e obesas nos EUA. Em 1980, 15% da população era obesa; no ano 2000, esse número pulou para 27% -77 milhões de pessoas clinicamente obesas! Esses números aumentaram 10% em somente 4 anos e estão crescendo em taxas epidêmicas. Devido ao excesso de peso das pessoas, nós triplicamos a propensão ao diabetes nos EUA, com aumento similar de outras doenças. Hoje, em uma época de crescimento e prosperidade econômica sem precedentes, nós estamos vendo uma grande parte da população sofrendo. Para mim, aqui está o número mais incrível: 62% a população dos EUA está com sobrepeso. Esse número também dobrou desde 1980.
Agora, como nós ganhamos a Guerra Fria e nos tornamos tão prósperos - somente para acabar num mundo onde 62% da população está oprimida, como se os russos tivessem ganhado a Guerra?

NML: Existe uma luz no fim do túnel aqui?
Mais do que um raio; de fato, mesmo que seja uma situação crítica, ela deu origem a um setor totalmente novo da economia, um setor muito positivo de onde tirei o título "O Próximo Trilhão".

NML: Por que você chama isso de o "próximo" trilhão?
Hoje, a indústria da alimentação representa um trilhão de dólares anualmente; a indústria da doença responde por outro trilhão ($1,4 trilhão na verdade). Essas duas indústrias se alimentam de uma forma muito insidiosa, porque uma grande parte das doenças de hoje é causada por má nutrição. Essas indústrias de dois trilhões de dólares trabalham juntas para sustentar esses horrorizantes 62% de sobrepeso na população (somente nos EUA). Olhando para esses números, você pode pensar que um dia, em breve, todos vão estar com sobrepeso ou obesos. Esse não é o caso. Os 38% da população dos EUA que não estão com sobrepeso compreendem 10 a 15 milhões de norte-americanos que estão envelhecendo; na medida e que isso acontece, eles estão ficando mais saudáveis, mais em forma e mais fortes - mais jovens por uma definição médica. Essas pessoas representam o novo setor econômico. Eles são primariamente pessoas prósperas; a primeira coisa que fazem quando começam a ter dinheiro é descobrir uma forma de ficar mais saudável e eles estão fazendo isso longe de medicamentos. Eles vão para academias, vigiam sua alimentação, tomam quantidades certas de vitaminas e minerais, procuram suplementos e outros produtos que melhorem sua sensação de bem-estar. Quando eu comecei a ver essa tendência claramente, eu comecei a imaginar, será que tem um negócio aqui?
A resposta me deixou extasiado.
No ano 2000, o Bem-Estar nos EUA já era uma indústria de $200 bilhões; cerca de metade disso é composto de gastos com academias ($24 bilhões) mais $70 bilhões gastos com vitaminas e minerais. Esses $200 bilhões eram quase nada há dez anos atrás.

NML: Você vê reações de pessoas, elas dizendo, "O que? Um trilhão de dólares?"
O tempo todo. Mas coloque em perspectiva. O primeiro PC da IBM saiu em 1981 - e por volta de 1990, as vendas de PC excederam as vendas de automóveis. Ninguém sabia o que era a internet em 1990;
os consumidores só foram permitidos a entrar na Internet com sua própria conta e e-mail em 1995. Em 2000, a quantidade incrível de milionários nesse país foi criada pela internet. Vendo como essa indústria cresce rápido, um trilhão em bem-estar é uma projeção conservadora.

NML: A necessidade da distribuição intelectual se revela na indústria
do Bem Estar também?
Absolutamente. Por definição, todo o bem estar é uma nova tecnologia.
Virtualmente não existe nenhum lugar para ir e aprender sobre ela. Se você for a uma clínica convencional de perda de peso, eles estarão focalizados no marketing de seus produtos para você - eles não te dão lições sobre bem estar.
A informação não está lá; toda a pesquisa em negócios de médicos é sobre doença.
Para onde o consumidor irá se virar?
A única forma de aprender sobre bem estar é através de alguém próximo a você, que tenha uma experiência com bem estar. Você vê o seu colega de quarto e diz, "Meu Deus, John, você está ótimo! Está tão jovem-o que está fazendo?" Você se lança em uma experiência de bem estar e começa a descobrir que existe uma indústria de bem estar, com todo o tipo de produtos e serviços. Eu ia todos os anos a um cirurgião ortopedista para ver meu joelho. A cada ano, ele me dizia, "está pior do que no ano passado,
você tem que se operar, Paul." Em algum ponto, eu comecei a usar glucosamina. Dentro de 2 meses, a dor acabou.
Eu voltei ao meu check-up e ele não acreditou.
Quando ele descobriu que eu tinha usado glucosamina, ele disse - fazendo piada, mas de verdade, "Não espalhe isso por ai, Paul... Ou estarei sem emprego."
Agora, como poderia um produto com a glucosamina, uma substância natural que está no mercado há mais de 50 anos (primariamente como um produto para cavalos), um produto que reconstruiu minha cartilagem e me fez sentir tão bem...
Como ninguém não o conhecia? Essa é a clássica introdução para bem estar: tipicamente, você tem uma experiência como essa e então você diz,
o que será que meu médico não me disse mais? Essa experiência me colocou no caminho de aprender sobre suplementos, vitaminas e minerais. Em minha pesquisa para escrever esse livro, eu fiquei impressionado com o quanto de biologia básica e nutrição que tinham me escapado na educação. Aqui estou eu, professor universitário por 20 anos, 3 vezes best seller no New York Times - e para ser franco, totalmente leigo em vitaminas, minerais, alimentos e suplementos nutricionais. Isso me colocou nesse caminho.
Você não poderia ter lido algo sobre o bem estar 10 ou 15 anos atrás porque não existia a indústria do bem estar. A maioria desses produtos e serviços está agora saindo do laboratório. E quando você olha para esses laboratórios e vê o que está por vir, você imagina que esse negócio está realmente prestes a decolar. De todos os negócios que me envolvi até hoje, a indústria do bem estar parece o mais entusiasmante até agora.

NML: Que conexão você vê entre o MLM e a revolução do bem star?
É tudo sobre a diferença entre o que eu chamo de "aprendizagem ativa" versus a "aprendizagem passiva". Os anúncios convencionais não são eficientes em entregar o que chamamos de "informações de desafios intelectuais" o que é um eufemismo para "novas idéias". Pense por um minuto em como você assiste televisão.
Você está sentado, relaxado no seu sofá; a última coisa que você quer é ser desafiado com novas informações. De fato, quando você realmente vê algo que desafia você, algo que discorda com o que você já sabe, ou acha que sabe, o que você faz?

NML: O que você vê para a década que vem, Paul?
Vejo uma indústria do bem estar com faturamento de 1 trilhão de dólares por volta do ano 2010. Vejo grandes oportunidades para o MLM. Vejo algumas companhias de MLM, devido a sua forma crescente de adquirir novas informações, liderando a indústria.
Eu vejo grandes oportunidades para a indústria do MLM por que ele é claramente o melhor veículo que temos hoje, nos EUA e ao redor do mundo para educar pessoas sobre novos produtos e serviços. Existe uma grande janela de oportunidade para as companhias de MLM em educar as pessoas sobre os produtos e serviços da indústria do bem estar.
Eu também vejo desafios para as empresas de MLM, particularmente aquelas envolvidas em bem estar, na medida em que a tecnologia continua a se desenvolver.
As companhias de MLM precisam continuar flexíveis para que possam ficar na frente da tecnologia. Os melhores produtos de bem estar de ontem, podem não ser os melhores de amanhã.
A indústria dos computadores pessoais é uma analogia interessante;
companhias inteiras tem ido e vindo por que elas fazem o melhor software de fax, por exemplo, até que outra empresa venha com um melhor.
Muitos dos produtos de hoje em MLM irão ficar obsoletos muito rápido.
Nós já estamos vendo muitos produtos, como os com glucosamina e outros suplementos: eles estão começando a entrar nos canais de vendas convencionais. Para continuarem competitivos, os MLMers devem estar sempre a frente com novas tecnologias. Eu vejo a consolidação da indústria. Muitas das empresas de MLM pequenas não terão dinheiro suficiente para a pesquisa que precisarão para obter novas tecnologias.
Eu vejo o nascimento de novas companhias assim como companhias ampliando sua linha de produtos. Companhias que irão servir melhor os seus clientes serão as mais bem-sucedidas. Eu vejo ensaios clínicos.
Os produtos da indústria do bem-estar está se movendo para uma era de controle de qualidade. Hoje, de um terço para a metade dos rótulos de produtos nas lojas não tem o conteúdo em seus rótulos porque não são negócios regulamentados. A companhia que seja baseada somente em bem-estar tem muito a perder se cometer algum erro: elas normalmente tem um melhor controle de qualidade. Nenhuma companhia pode suportar ter um produto de má qualidade no mercado.

NML: Como um rabino em tempo parcial que tem sido vegetariano
(como você diz em seu livro, por razões espirituais), você se tornou
muito apaixonado por bem estar, não?
Tem algo a ver com minha missão, e eu acho que para os MLMers também. Quanto mais focalizamos nos benefícios financeiros e de estilo de vida do negócio, o benefício real é o que você pode fazer para mudar uma vida - e as vidas de todas as pessoas que são tocadas por essa vida.
Se você puder adicionar 5, 10 ou 15 anos de vida a mais para uma pessoa, pense em seus filhos, sua família. Nós temos muitos relacionamentos no mundo de hoje, e quando damos a uma pessoa o presente do bem estar, melhorando a qualidade de vida todos os dias e aumentando a expectativa de vida, isso é uma coisa maravilhosa.
Não se engane: existe uma crise, uma tendência de proporções epidêmicas indo em outra direção no resto dos EUA e no mundo. Agora mesmo, o MLM é a única força que eu vejo no horizonte que tem potencial para fazer essa enorme mudança.

Tradução: Henrique Autran (WT - CE)
Revisão: David Menezes (Eq. Milionário - CE)
Fonte: Network Marketing Lifestyles Magazine - Aug. 2001

Cordialmente
Obrigado por sua atenção.
Um abraço, Paz e Prosperidade.