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"Shakespeare
disse certa vez que é otimo saber que você tem o poder de um
gigante. Mas é patético usá-lo para implantar a tirania!"
Chefiar
é fazer com que as pessoas façam o que é "preciso"
Liderar é fazer com que as pessoas queiram fazer o que é preciso.
Os
Chefes empurram Os Líderes puxam Os Chefes comandam
Os Líderes comunicam Os Chefes são mestres Os Líderes
são maestros Os Chefes são comandantes Os Líderes
são treinadores Os Chefes são os donos da voz mais alta
Os Líderes dos ouvidos mais acurados O Chefe administra
O Líder inova Os Chefes é um cópia O
Líder é um original O Chefe mantém O Líder
desenvolve O Chefe focaliza os sistemas e a estrutura O Líder
inspira confiança O Chefe pergunta "como" e "quando"
O Líder pergunta "o quê" e "por quê?"
O Chefe convive melhor no "status-quo" O Líder
desafia, muda O Chefe é um bom soldado O Líder é
ele mesmo O Chefe faz a coisa corretamente O Líder faz a
coisa certa O Chefe obtém resultados através - ou apesar
- das pessoas O Líder desenvolve pessoas e grupo O Chefe
quer segurança e estabilidade O Líder quer desafios
O Chefe busca "status" de vida O Líder privilegia qualidade
Os Chefes são obedientes Os Líderes contestadores
Os Chefes são fazedores Os Líderes criativos.
O Chefe veste a camisa da empresa Os Líderes participam dos negócios
da empresa
Um dos maiores desafios atuais que as organizações enfrentam
é encontrar pessoas capazes de exercer, com excelência, o papel do
líder, isso porque as situações e os grupos variam, e os
líderes também. Por isso o sucesso do líder e dos seus
seguidores está relacionado ao estilo de liderança aplicado.
Para
que uma organização saia vencedora no atual mundo da corrida competitiva
é necessário que possua um atributo básico: a liderança
eficiente e adequada. A
procura desta liderança é intensa, não só nas empresas
comerciais e industriais, mas em todos os estratos da sociedade, manifestando-se
na falta de administradores capazes no governo, na igreja, na educação
e, em outras formas de organização. Esta
falta não significa, necessariamente, ausência de elementos,
mas sim, ausência de pessoas capazes de desempenhar papéis de
liderança com adequação e eficácia, exercendo determinado
tipo de liderança em determinadas situações. Como a
representada abaixo: Imagine
que sua empresa está passando por vários problemas, sua equipe está
em sua maioria com a produtividade baixa e com problemas de relacionamento, e
você como gestor tem apenas dois meses para resolver essa situação.
Lembrando que se a situação não for resolvida a tempo,
a equipe liderada será penalizada perdendo os benefícios de participação
de funcionários. Vamos tentar resolver esta situação?

2º Mandamento da Qualidade: Gerência Participativa
Gerenciar é liderar um grupo de pessoas, independente do nível hierárquico,
para atingir resultados determinados. Portanto, mesmo sem terem formalmente a
denominação de gerente, muitas pessoas exercem a função
gerencial. Gerenciar significa atribuir responsabilidades, delegar competências,
motivar, debater, ouvir sugestões, compartilhar objetivos, informar, enfim,
transformar agrupamentos de pessoas em equipes de trabalho pelo poder da mobilização.
Exercer o autoritarismo, dar ordens e exigir obediência absoluta é
restringir muito o potencial da equipe. O gerente que pretenda ser, de fato,
competente precisa eliminar o medo de ouvir sempre os gerenciados. A participação
fortalece decisões, mobiliza forças e gera compromisso com os resultados,
potencializando a criatividade e ampliando a capacidade de aperfeiçoar
ações, produtos e serviços. |